Conditions générales de vente

Notre boutique propose :

  • Des cosmétiques : parfums, huiles, baumes, élixirs…

  • Des bijoux fantaisie inspirés

  • Des press-on nails et accessoires beauté

  • Des produits imprimés à la demande (mugs, carnets, affiches, papeterie chrétienne)

Chaque fiche produit présente une description claire et une photo illustrative. Des variations de couleurs peuvent apparaître selon les écrans.

 2. Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC (TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI si micro-entreprise).

Les frais de livraison sont calculés à l’étape de commande.

 3. Commandes

Toute commande implique l’acceptation complète des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

 4. Paiement sécurisé

Le paiement s’effectue via :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Tout autre mode proposé au moment de l’achat

 5. Livraison

  • Livraison en France et à l’international selon les options proposées

  • Délais : entre 5 et 14 jours ouvrés selon le produit

  • Les produits personnalisés ou print-on-demand peuvent nécessiter un temps de fabrication supplémentaire

 6. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour changer d’avis à compter de la réception.

Exceptions (non remboursables) :

  • Cosmétiques ouverts ou utilisés

  • Produits personnalisés, fabriqués à la demande (print-on-demand, press-on nails…)

 7. Retours & remboursements

  • Les retours doivent être effectués dans l’emballage d’origine

  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part

  • Remboursement sous 14 jours après réception et validation du retour

 8. Responsabilité

  • Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage du produit

  • Le client est responsable de vérifier les compositions en cas d’allergie

 9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, photos, illustrations, logo) sont la propriété de Tonaurah.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

 10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Elles ne sont en aucun cas revendues.

 

 

 

 11. Droit applicable

Le présent contrat est soumis au droit français.

En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute procédure.

 

 

📧 Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : tonaurah.info@gmail.com