FAQ

 Foire Aux Questions

 Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous proposons la livraison en France et dans plusieurs pays à l’international. Les frais et délais varient selon la destination.

 Quel est le délai de traitement des commandes ?

En général, les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Certains articles (ex. : personnalisés ou print on demand) peuvent demander un peu plus de temps.

 Quels sont les délais de livraison ?

Les délais moyens sont de 2 à 5 jours pour la France, et 5 à 10 jours pour l’international.

 Puis-je retourner un produit ?

Les retours sont acceptés sous 14 jours (hors produits personnalisés ou d’hygiène). Les frais de retour sont à votre charge.

 Proposez-vous des coffrets cadeaux ?

Oui ! Tu peux retrouver nos box à offrir dans la collection dédiée.

 Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?

Contacte-nous via le formulaire ou à l’adresse e-mail du service client, et nous te répondrons rapidement.