Politique d’expédition

Chez Ton aurah, nous faisons tout notre possible pour que vos commandes arrivent rapidement, en toute sécurité et dans les meilleures conditions, que vous soyez en France ou à l’autre bout du monde.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement :

En France métropolitaine
En Europe
À l’international (États-Unis, Canada, Afrique, DOM-TOM, etc.

Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 2 à 4 jours ouvrés, selon le type de produit.

Produits imprimés à la demande (POD via Gelato) : expédiés depuis l’atelier de production le plus proche du client (entre 3 et 7 jours ouvrés).
Produits stockés (cosmétiques, bijoux, etc.) : expédiés depuis la France, sous 2 à 5 jours ouvrés.

Une fois expédiée, la livraison prend en moyenne :

France : 2 à 4 jours ouvrés
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Reste du monde : 5 à 15 jours ouvrés

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la commande, selon la destination et le type de produit.

Offre spéciale : Livraison gratuite en France à partir de 60 € d’achat.

Transporteurs utilisés

France / Europe : La Poste, Colissimo, Mondial Relay
International : selon la zone (UPS, DHL, services locaux via Gelato)

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de la commande.

Commande partielle

Selon les produits commandés, vous pouvez recevoir plusieurs colis si :

Vous avez commandé à la fois des produits physiques (bijoux, cosmétiques) et des produits imprimés à la demande (affiches, carnets, mugs).
Les articles sont expédiés depuis des entrepôts différents.